去年年底到現在由于新冠肺炎疫情，導致各行業都苦不堪言啊，文旅業也是如此。去年文旅業既經歷過“萬人捧”的局面，也有過面臨破產的風波，索性文旅還是堅韌的挺過來了。而且未來發展呈大好趨勢。從“文旅消費”一些數據就可以看出文旅業展現出的強勁發展態勢。

2019年前三季度，國內游人數達到近46億人次,同比漲幅高達8.8%。在這場經濟寒冬中，文旅消費力的強大韌性和持續發展潛力顯得尤為突出。走過“融合元年”，文旅業即將深入產業迭代的商業實踐中。順應消費大潮，迎接2020，專業旅游規劃公司將與您共同展望2020年文旅九大發展趨勢。

1、傳統文化的商業新生

在21世紀10年代的最后幾年，傳統文化逐步跑通了“體驗式消費”的商業模式，文旅業正在“重新發現”浩如煙海的傳統文化資源及其商業價值。

早兩年就能依靠賣萌和文創年入15億的故宮依舊領跑行業發展;“包縣扶貧“五年期滿的萬達丹寨迎來了1100多萬游客，讓丹寨的34項非遺第一次生產出55.2億的旅游收入；咬緊關中文化，突破美食、民俗、農旅的傳統產業邊界，距離西安78公里的袁家村也能一年掙10億。傳統文化正在重新進入新時代客群的視野，一個又一個的案例告訴消費者，傳統文化也可以很精致、很有趣、很好玩、值得付費。

與此同時，越來越多的文旅業者也重新審視傳統文化要如何服務更加重視內容和體驗的消費者。通過“生產性的保護”，推動傳統文化的重新孵化、活化、產業化，已經被證明是一種既有意義也有利益的商業模式。可以預見的是，2020年傳統文化的商業新生還將持續成為產業熱點，贏得政策、資本、創新要素的支持，也成為居民文化生活的新歸宿。 2、夜游經濟仍需系統性解決方案

現代城市的特征之一就是城市功能由生產向消費的轉變以及城市生活質量的提升。夜游產業最直接的效應就是延長商業消費活動，豐富本地居民生活體驗，提高城市設施的綜合利用率，提供相應增量的就業崗位和創業機會。

“夜游經濟”也因此成為城市文商旅經濟版圖的必爭之地。2019年，全國各地頻頻出臺促進夜游發展的政策文件，推動“白+黑”的商業消費模式遍地開花。

但政策強力支持之下，夜游產品仍然相對單一，局限于餐飲、購物、游船、燈光秀。而文化、體育、競技、表演等多元化產品比較匱乏。同時,夜間經濟也是涉及城市交通體系、公共設施服務、文化IP展示等多方面的復雜建設過程，需要政府、企業、商家等夜游供給主體的協同配合。

2020年，夜游經濟將成為城市間吸引力比拼的又一重要環節,而如何系統性地解決“城市夜活化”問題，則還有待探索。

3、演藝市場還將走向何處？

旅游演藝已成為文旅目的地標配，成為文旅融合非常重要的一種呈現方式。從2013年到2017年，旅游演藝場次從53336場增加到85753場，增長了61%；旅游演藝觀眾人次從2789萬人次增加到6821萬人次，增長了145%；旅游演藝票房收入從22.6億元增長到51.5億元，增長了128%。

而這樣的演藝市場也在進入下半場。當前演藝項目長期依賴高額投資、同質化嚴重、服務質量不項目長期依賴高額投資、同質化嚴重、服務質量不鮮。類似《印象.海南島》、《泰山千古情》、《海棠秀》等大投資項目的停演問題，預示著演藝市場不得不再次革新。

“小而精”、“沉浸式”、“精細運營”、以演藝撬動文旅消費，成熟的演藝市場已經在嘗試新的解決方案。

輕資產模式快速復制仍然是大多數演藝企業的核心追求，但類似宋城演藝的行業龍頭也在回歸重資產方案。一定程度上，單一產品的演藝市場也是文旅大市場的縮影。二者都在進入更深層的運營階段。

4、沉浸式娛樂，商業化進行中

盡管演藝市場熱衷于標榜自己為“沉浸式”，但更多意圖“沉浸”的實景娛樂產品仍在探索消費者的真正偏好和商業化方案。

沉浸式產業發展至今，已經形成藝術向和科技向的兩大方向。前者以先鋒戲劇為代表，后者則以AR、VR等技術為代表。而無論走哪條路，孤立、不可復制的創作產業鏈都還無法有效把控商業效益，行業處于爆款與冷板凳并存的狀態。

可以預見的是，隨著沉浸式概念的逐步普及，沉浸式娛樂的消費熱潮仍將持續。但沉浸式娛樂需要從產業鏈角度重新出發，構建更有效的專業分工體系和商業化模式，2020年也許也會是國內沉浸式娛樂產業成熟的元年。

5、網紅經濟的產業化

我想你應該都知道不倒翁小姐姐、摔碗酒、洪崖洞，文旅產業的網紅經濟已經表現出與短視頻、直播等線上渠道完全不同的產業化模式。在那些能夠脫穎而出的文旅“網紅”中，“產品形式”才是其核心爆點。

同時文旅頂級網紅之位也并非在產品之間傳遞，城市才是文旅網紅之名的承載者。西安是2019年公認的網紅城市，一部《長安十二時辰》、一個不倒翁小姐姐，讓一座城紅到發紫。前年的“網紅頭牌”重慶則相形見絀。

對于文旅產業而言，以產品為核心、以城市為標的網紅經濟，使得打造爆款的產業方案簡化為打造爆款產品。能否維持熱門目的地地位，也由此成為對爆款持續輸出能力的考驗。

2020年一定還會有下一個網紅出現，也許這一次，偶然性就不再是重點，產業化的打磨和運作將成為主因。

6、社交場景下的文旅消費，線上線下再無邊界

2019年是10年代的最后一年，十年來，社交媒體改變了人們溝通和聯系的方式，文旅產業也深受影響。其中最重要的是，文旅客群的消費體驗模式發生了翻天覆地的變化。例如，#帶著微博去旅行#已經成為每一年現象級的用戶社交活動；朋友圈也早已成為目的地傳播的最重要渠道。

人們的消費行為不再是只與自己有關的簡單的“吃住行游購娛”。旅游、娛樂、休閑、度假，無一不與社交場景深度鏈接。社交媒體們也早已意識到垂直領域的巨大商機，基于自身平臺龐大的旅游客群市場，構建商業生態。

對于文旅產業而言，社交場景將不僅僅是營銷、渠道，而是文旅產品的核心內容之一 。無法在抖音傳播的項目，已經不可能成為爆款；無法霸占朋友圈的目的地，也絕無可能引發客群的裂變增長。讓社交場景生產文旅內容體驗，將成為文旅產品構建的重要部分。

更重要的是，隨著5G技術的落位，無延遲、身臨其境的社交場景還將進一步打破人們的想象邊界。這一次，文旅產業不僅需要跟上互聯網巨頭的步伐，更需要自己定義行業。社交場景之下，文旅產品的也許不會再有線上線下的邊界。

7、知上限：5G·數字化·人工智能

5G不僅與社交場景相關，更龐大的文旅數字化，也將在2020之后展開。隨著5G實踐應用的落地，大數據、人工智能步入正軌，數字文旅也將迎來發展高峰。中國電信×歡樂谷、中國聯通×紅旗渠，通信巨頭已經開始推動產業變革。

當前，文旅行業還處于運營管理數字化的階段。對于大部分目的地來說，景區、酒店、二消、自媒體、OTA、旅行社的完整鏈路還有待打通。但放眼5G時代和大數據AI時代，完全信息化甚至智能化的文旅內容、直接觸達消費者的數字化應用才是真正的商業化場景。但這些商業應用方向仍處于暢想階段。

2020也許就將打破我們對5G、大數據、人工智能的迷霧，文旅行業的次世代數字化方向由此萌發。 8、從品牌跨界到組織跨界

天貓+文博、王者榮耀+敦煌、奢侈品+酒店、動漫IP+主題公園、明星球隊+小鎮，“文旅融合”的產業大背景已然促成越來越多文旅跨界動作。但局限于簡單貼牌、掛名、聯名的跨界，已然無法支撐下一個十年的場景消費需求。

無論是傳統地產行業、娛樂行業，還是深入垂直領域的互聯網行業，都很難單獨提供跨越邊界、多元融合的文旅產品。地產商、項目運營商、創意供應商、產業上下游，都在尋求文旅更好的變現模式。

組織跨界也許是讓文化和旅游進一步融合的唯一解，能夠復合當前產業鏈多種角色的產業主體，才能夠成為文旅產業下半場的引領者。盡管21世紀的第2個10年還沒有出現可復制的文旅跨界組織，但如北京文化、復興旅文、宋城演藝等等同時擁有地產、旅游、文化、娛樂等多元基因的企業,正在持續帶來驚喜。

21世紀的第3個10年，文旅產業真正的跨界變革者也許很快就會出現。

9、所有人的迪士尼夢

自從國內旅游和文娛市場興起的第一天起，所有人都懷揣著迪士尼夢。

不過，盡管“逐夢”多年，國內業者也已復制大中小型主題樂園、水樂園、酒店、秀場、動畫、影視、線上劇、衍生品、科技等等迪士尼“元素”，我們仍未企及迪士尼。

能夠讓人們玩得好的同時穩定盈利的“大消費”商業模式，對于所有人都充滿吸引力,無論是從前、當下還是未來。但是多年的行業實踐已經證明，哪怕只是“讓人們玩得好”，也是涉及多學科、復合場景、全民文化建設的巨大挑戰。

2020年，北京環球影城即將完成基礎設施建設，進入開業倒計時。這項耗資414億，自2001年起就開始籌備的標桿級項目，會給我們帶來什么樣的驚喜？又會讓文旅產業得到什么樣的啟發？

2020，以及下一個十年，所有人的迪士尼夢會實現嗎？

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